شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر توسعه کیفیت خدمات مجموعه‌های ورزشی آموزش و پرورش

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 هیات علمی دانشگاه پیام نور

2 کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور

چکیده
هدف پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر توسعه کیفیت خدمات مجموعه‌های ورزشی آموزش‌ وپرورش شهرستان ماهشهر بود. روش پژوهش از نوع آمیخته کمی – کیفی بود ؛ جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان مطلع در حوزه ورزش دانش آموزی بود که تعداد نمونه تا حد رسیدن به اشباع نظری (12 نفر) برای مصاحبه ادامه ‌یافت. جامعه آماری در بخش کمّی شامل دبیران تربیت‌بدنی شهرستان ماهشهر بود که با توجه به محدود بودن جامعه، نمونه برابر با جامعه و به تعداد 120 نفر انتخاب شد. ابزار پژوهش شامل مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسش‌نامه محقق ساخته عوامل مؤثر بر توسعه کیفیت خدمات مجموعه‌های ورزشی بود، که شامل 28 گویه عوامل مؤثر بر توسعه کیفیت خدمات مجموعه‌های ورزشی بود که روایی صوری و محتوایی تأیید نهایی و مورد استفاده قرار گرفت. در بخش کیفی از روش دلفی و در بخش کمّی نیز از آمار توصیفی و در آمار استنباطی از آزمون کشیدگی و چولگی، آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی اکتشافی استفاده گردید. عوامل موثرشناسایی شده تحت عناوین "درآمدزایی و جذب سرمایه؛ عوامل مدیریتی، امکانات و تجهیزات، منابع انسانی" نام‌گذاری شدند. از ضرورت‌های توسعه ورزش درمدارس، امکانات، تجهیزات و زیرساخت های ورزشی مناسب، معلمان ورزش متخصص، مشارکت و مسئولیت‌پذیری بیشتر والدین و جامعه، افزایش ساعت درس تربیت بدنی در مدارس و برداشتن موانع توسعه کیفیت خدمات ورزشی در مجموعه های ورزشی مورد تأکید قرار گرفت.

کلیدواژه‌ها

موضوعات



مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 26 شهریور 1404

  • تاریخ دریافت 15 آبان 1403
  • تاریخ بازنگری 14 تیر 1404
  • تاریخ پذیرش 28 مرداد 1404